Versandpolitik
Auftragsabwicklung und Lieferzeiten
Wir sind stolz auf die Qualität und die handwerkliche Verarbeitung unserer Produkte. Bitte beachten Sie die folgenden Lieferfristen für Ihre Bestellungen:
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Matratzen und Matratzenauflagen: Um höchste Qualität zu gewährleisten, werden alle unsere Matratzen und Matratzenauflagen speziellauf Bestellung gefertigt. Die aktuelle Lieferzeit für Matratzen und Matratzenauflagen beträgt21 Werktage.
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Kissen & Bettgestelle: Die Standardlieferzeit für Kissen und Bettgestelle beträgt ebenfalls 14 Werktage.
Wir halten Sie auf dem Laufenden
Wir wissen, dass Sie sich schon sehr auf Ihr neues Schlafzimmer-Set freuen! Unser Team hält Sie während des gesamten Produktions- und Versandprozesses auf dem Laufenden, sodass Sie immer genau wissen, wo sich Ihre Bestellung gerade befindet.
Steuern, Mehrwertsteuer und Zollgebühren
Je nach Versandziel werden Steuern und Zölle wie folgt abgewickelt:
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Bestellungen aus der EU und dem Vereinigten Königreich: Bei allen Bestellungen mit einer Lieferadresse innerhalb der Europäischen Union (EU) und des Vereinigten Königreichs (UK) ist die lokale Mehrwertsteuer im Endpreis enthalten.
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Internationale Bestellungen (außerhalb der EU): Bei allen Bestellungen mit einer Lieferadresse außerhalb der EU sind die Mehrwertsteuer und lokale Zollgebühren nicht im Kaufpreis enthalten.
Wichtiger Hinweis für internationale Kunden: Als Empfänger sind Sie dafür verantwortlich, alle Einfuhrzölle, lokalen Steuern oder Zollabfertigungsgebühren zu entrichten, die von den lokalen Behörden bei Ankunft Ihres Pakets erhoben werden.
Sollten Sie weitere Fragen zu Ihrer Lieferung oder unserem Versandverfahren haben, wenden Sie sich bitte jederzeit an unseren Kundenservice!